আন্তর্জাতিক ডেস্ক: এবার যুগান্তকারী সেবা চালু করেছে দুবাইয়ের অভিবাসন অধিদপ্তর (জিডিআরএফএ) , যার নাম "সালামা"। এই সেবাটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম, যা সরকারের সেবার মানে উল্লেখযোগ্য উন্নতি নিয়ে আসবে বলে সংশ্লিষ্টরা ধারণা করছেন।

গত সোমবার আল আরাবিয়া সংবাদ মাধ্যমে প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে জানা যায়, "সালামা" প্ল্যাটফর্মটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হয়েছে দুবাইয়ের চতুর্থ বার্ষিক গণমাধ্যম কাউন্সিল সম্মেলনে। এ সময় উপস্থিত ছিলেন জিডিআরএফএ দুবাইয়ের মহাপরিচালক লেফটেন্যান্ট জেনারেল মোহাম্মদ আহমেদ আল মাররি এবং অন্যান্য জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তা ও গণমাধ্যম ইনফ্লুয়েন্সাররা।

এই প্ল্যাটফর্মের সুবিধাসমূহ: ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভিসা, আবাসন অনুমতি নবায়ন ও বাতিল, আর্থিক লেনদেনসহ অভিবাসন সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা সহজেই পাওয়া যাবে। কাগজপত্রের ঝামেলা ছাড়াই ব্যবহারকারীরা এখন ঘরে বসেই সেবাগুলি গ্রহণ করতে পারবেন। প্রতিটি লেনদেন মাত্র ১০-২০ সেকেন্ড সম্পন্ন হবে।

ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা: বর্তমানে, "সালামা" প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত পর্যায়ে ভিসা নবায়ন ও বাতিলের সেবা চালু রয়েছে, তবে ভবিষ্যতে প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্যও এই সেবা প্রসারিত করা হবে।

কীভাবে কাজ করে সালামা প্ল্যাটফর্ম? এই প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকরা লগইন করার পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের সব তথ্য সনাক্ত করে এবং ভিসার মেয়াদ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শন করে। এরপর, পেমেন্টের পরই সংশ্লিষ্ট ভিসা নবায়ন হয়ে যায় এবং গ্রাহককে ইমেইল দ্বারা নবায়ন সংক্রান্ত তথ্য জানিয়ে দেওয়া হয়।

এআই সালামা প্ল্যাটফর্ম টি ৪০টিরও বেশি ভাষায় উপলব্ধ, এবং এর জন্য ইউএই পাস প্রয়োজন হয়। তিনটি সহজ ধাপে প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণ করা যায়—প্রথমে লগইন, তারপর ভিসার মেয়াদ নির্বাচন, এবং শেষে পেমেন্ট করার মাধ্যমে নবায়ন সম্পন্ন হয়।